Última atualização: 22 de maio de 2026.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:
- Sede:
- VisãoFértil (Santa Cruz, Madeira, Portugal)
- NIF:
- 518928217
- Email:
- geral@visaofertil.com
- Telefone:
- +351 934 282 306
Dada a escala e a natureza da atividade, não temos um Encarregado da Proteção de Dados (DPO) formalmente designado. O fundador da empresa é o ponto de contacto direto para qualquer questão relativa à proteção de dados, através dos contactos acima.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para responder ao seu pedido e operar o site:
Formulário de contacto — nome, endereço de email, telefone (opcional), âmbito do pedido (opcional) e mensagem; opcionalmente, a sua preferência de horário para contacto telefónico de retorno.
Metadados técnicos do servidor — endereço IP, identificação do navegador (user-agent) e hora do pedido, registados pela infraestrutura de alojamento por períodos curtos para fins de segurança e diagnóstico.
Proteção anti-spam (hCaptcha) — quando o formulário é submetido e o utilizador aceitou os cookies opcionais, é enviado um pedido ao serviço hCaptcha que pode incluir o endereço IP e dados sobre a interação com a página para distinguir um humano de um robô.
Medição de utilização (quando aplicável) — caso seja ativado consentimento para análise, são recolhidos dados agregados de utilização (páginas visitadas, duração da sessão, origem de tráfego) sem identificação individual.
Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis na aceção do artigo 9.º do RGPD) através deste site.
3. Finalidades e fundamentos legais
Os dados são tratados estritamente para as seguintes finalidades, cada uma com o fundamento legal indicado:
Responder ao seu contacto e gerir a relação pré-contratual e contratual subsequente — execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Garantir a segurança do site, prevenir abuso e fraude (incluindo a proteção anti-spam por hCaptcha quando ativa) — interesse legítimo do responsável pelo tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Cumprir obrigações legais aplicáveis (contabilísticas, fiscais, de conservação de comunicações comerciais) — cumprimento de obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
Medir a utilização do site de forma agregada para melhorar conteúdos e desempenho — consentimento, quando expressamente concedido através do aviso de cookies (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
Não tomamos decisões automatizadas, incluindo perfis, com efeitos jurídicos ou que afetem o titular de forma significativa.
4. Destinatários e subcontratantes
Os seus dados são tratados internamente pela equipa da VisãoFértil. Para operar o site recorremos aos seguintes subcontratantes, vinculados por contrato e por instruções nossas:
Hostinger International, Ltd. — alojamento do site e entrega das páginas; pode aceder a metadados técnicos do servidor (registos de acesso).
Web3Forms (Stat Software, Inc.) — serviço utilizado para encaminhar as submissões do formulário de contacto para o nosso endereço de email; processa o conteúdo do formulário durante o envio.
hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) — proteção anti-spam carregada apenas após consentimento do utilizador para os cookies opcionais; trata dados de interação e endereço IP para a verificação anti-robô.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
5. Transferências internacionais de dados
Alguns dos subcontratantes acima referidos têm sede ou operam infraestrutura fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente nos Estados Unidos da América). Sempre que ocorra uma transferência internacional de dados, é assegurado um nível adequado de proteção através de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2021/914) ou de outros mecanismos previstos no Capítulo V do RGPD. Pode solicitar uma cópia das garantias aplicáveis através dos nossos contactos.
6. Prazos de conservação
Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos:
Mensagens recebidas via formulário de contacto — conservadas na caixa de email durante o período necessário ao acompanhamento do pedido e, no máximo, durante 24 meses após a última interação, salvo se o relacionamento evoluir para uma proposta comercial ou contrato, caso em que são conservadas pelos prazos contabilísticos e fiscais aplicáveis (até 10 anos).
Registos técnicos do servidor — conservados durante um período curto (até 30 dias) para fins de segurança e diagnóstico, e depois eliminados ou anonimizados.
Registo da escolha de cookies — conservado localmente no dispositivo do utilizador durante o período indicado na política de cookies.
7. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, e nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:
Direito de acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito.
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"), nos termos legais aplicáveis.
Direito à limitação do tratamento, nos casos previstos na lei.
Direito à portabilidade dos dados que tenha fornecido.
Direito de oposição ao tratamento fundado em interesse legítimo.
Direito de retirar, a qualquer momento, o consentimento prestado para finalidades que dele dependam (nomeadamente cookies opcionais), sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente prestado.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por email para o endereço indicado nesta página. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável até dois meses adicionais em função da complexidade do pedido, nos termos do artigo 12.º, n.º 3, do RGPD.
8. Reclamação junto da autoridade de controlo
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa em matéria de proteção de dados, através do sítio www.cnpd.pt.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que se justifique, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou organizacionais. A versão em vigor é a publicada nesta página, identificada pela data de "última atualização" no topo do documento. Alterações materiais serão sinalizadas de forma visível antes de produzirem efeitos.